送料について

お届け方法・送料・お支払いに関するご案内

🎁

1回のご注文が 10,000円以上 で 送料無料（一部地域を除く）

※ 複数の発送先がある場合、発送先毎に送料が必要となります。

送料

10,000円以上のご注文	送料無料（北海道・沖縄への発送を除く）複数のお届け先がある場合は、お届け先ごとに10,000円以上で送料無料となります。
10,000円未満のご注文	レターパックライト：430円レターパックプラス：600円ゆうパック：800円 ※ 商品の大きさ・重さにより自動選択となります ※ ご注文頂いた商品は、最も送料がかからない発送方法を選んで発送致します。 ※ 代金引換の場合、レターパックは対象外なため、送料はゆうパック：800円を請求させていただきます。
北海道・沖縄	上記送料に +700円加算されます

銀行振込	振込手数料は当社にて負担させていただきますので、無料です。ご注文後にお振込先口座をご案内します。入金確認後の発送となります。
代金引換	お届け時に配達員へお支払いください。代金引換手数料が別途かかります（下表参照）。

通常発送

ご注文確認から1〜3営業日以内に発送

土日の発送について

送料をできる限り安く抑えるため、通常は月曜日以降に郵便局から発送いたします。
土日にご注文いただいた場合は翌週月曜日以降の発送となりますので、今しばらくお待ちください。
お急ぎの場合は「ヤマト運輸」にて迅速に対応いたします。
ヤマト運輸での発送は最大 800円（北海道・沖縄は別途 +700円）の送料がかかります。
ご希望の場合はご注文完了メールへの返信でお気軽にご連絡ください。

新茶シーズン

5月5日〜15日頃の発送となります。
※ 新茶シーズンのご注文は新茶が出来上がってから発送いたしますので、発送までお時間をいただきます

その他のシーズン

ご注文は年中承っております。
一番茶の最も美味しいお茶を大切に低温保管しているため、いつでもお気軽にご注文下さい。

お届け日時指定

日時指定をご希望の場合は、注文フォームの備考欄に希望日時をご記入ください。
ヤマト運輸にて発送いたします（最大 800円、北海道・沖縄は別途 +700円）。

配送日数の目安

静岡県菊川市より発送。あくまで目安のため、到着日を保証するものではありません。

※ レターパックは郵便扱いのため、上記より日数が前後する場合があります。

ご返品・交換	商品到着後 14日以内を目安にご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、返品・交換の対応をいたします。
不良品・破損品	当社の不備による不良品・破損品の場合は、送料当社負担にて交換または返金対応いたします。商品の写真をお送りいただけるとスムーズに対応できます。
ご連絡方法	お問い合わせフォームまたはメール（contact@ktymtea.com）にてご連絡ください。